Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment le site Glomus, accessible à l’adresse https://glomus.io, collecte et utilise certaines données personnelles.

Elle concerne les données collectées lors de l’utilisation du site, notamment lorsque vous utilisez un formulaire, rejoignez une liste d’attente ou utilisez les outils proposés publiquement.

Responsable :

Glomus

Email de contact :

contact@glomus.io

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Adresse email, lorsque vous la renseignez volontairement.
• Message, suggestion ou contenu libre transmis via un formulaire ou un moyen de contact.
• Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, comme certaines informations de connexion, informations relatives au navigateur ou à l’appareil et journaux techniques.
• Données techniques de diagnostic liées aux erreurs et dysfonctionnements du site, pouvant notamment comprendre des informations sur le contexte technique dans lequel une erreur s’est produite.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Liste d’attente :

vous tenir informé de la sortie de nouveaux outils ou de l’évolution du projet.

Contact :

répondre à vos demandes, questions ou suggestions.

Sécurité :

assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ainsi que prévenir les abus et utilisations malveillantes.

Diagnostic technique :

identifier, analyser et corriger les erreurs, incidents et dysfonctionnements affectant le site.

Mesure d’audience :

établir des statistiques de fréquentation agrégées afin de comprendre l’utilisation du site et d’en améliorer le contenu, l’ergonomie et les performances.

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement :

pour l’inscription volontaire à une liste d’attente ou à une communication par email.

Intérêt légitime :

pour assurer la sécurité, le bon fonctionnement, la maintenance et l’amélioration du site, diagnostiquer les incidents techniques et répondre aux demandes envoyées volontairement.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Liste d’attente :

jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression, et au maximum 3 ans après le dernier contact émanant de votre part.

Demandes de contact :

pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon leur utilité.

Journaux techniques :

pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic technique du site.

Données de diagnostic :

pendant une durée limitée nécessaire à l’identification et à la résolution des erreurs et incidents techniques.

Les données sont accessibles uniquement à l’éditeur et aux prestataires techniques qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique. Selon les services utilisés, les prestataires suivants peuvent intervenir :

• L’éditeur du site, pour l’administration et le fonctionnement du service.
• Vercel Inc., pour l’hébergement du frontend et la mesure d’audience via Vercel Web Analytics.
• Scaleway SAS, pour l’hébergement de l’API et de la base de données.
• Cloudflare, Inc., pour le stockage et la mise à disposition des médias via Cloudflare R2.
• Infomaniak Network SA, pour l’hébergement et le fonctionnement de la messagerie électronique utilisée par Glomus.
• Resend, exploité par Plus Five Five, Inc., pour l’envoi d’emails liés au site et aux communications auxquelles l’utilisateur s’est inscrit.
• Sentry, exploité par Functional Software, Inc., pour la surveillance de la stabilité du site ainsi que la détection et le diagnostic des erreurs techniques.

Certains prestataires techniques utilisés par Glomus sont établis ou peuvent recourir à des sous-traitants situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque des données personnelles font l’objet d’un tel transfert, celui-ci est encadré conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

• Droit d’accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@glomus.io.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le site utilise Vercel Web Analytics afin de mesurer sa fréquentation et de mieux comprendre l’utilisation de ses différentes pages. Ce service fournit des statistiques agrégées, telles que le nombre de visites, les pages consultées, les sources de trafic, les types d’appareils utilisés et la localisation géographique approximative des visiteurs. Vercel Web Analytics n’utilise pas de cookies et les données collectées ne permettent pas à l’éditeur de vous identifier directement. Ces informations sont utilisées uniquement afin d’améliorer le site, son contenu et ses performances.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter l’évolution du site, des traitements réalisés, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.